O Curso Captação de Clientes em Consultório e Marketing Pessoal é um curso altamente prático, inovador, abrangente e dinâmico, destinado aos profissionais e estudantes da área da saúde que desejam desenvolver mais habilidades comerciais, se tornar mais competitivos no mercado e captar mais e melhores clientes para o seu consultório ou empresa.

O profissional saberá como realizar o seu marketing pessoal para se destacar neste mercado e alcançar melhores resultados seja para si ou para sua empresa.

OBJETIVO

Proporcionar ao aluno base teórica e prática suficiente para a realização do seu marketing pessoal e marketing profissional, para que possa aprimorar suas habilidades e auxiliar na captação de clientes para o seu consultório e na venda se seus produtos e/ou serviços.

PÚBLICO ALVO

Administradores de Clínicas e Consultórios, fisioterapeutas, farmacêuticos, psicólogos, fonoaudiólogos, médicos, odontólogos, nutricionistas, profissionais de educação física, profissionais de clínica de estética, enfermeiros e estudantes da área da saúde que desejam aumentar a sua visibilidade, a sua competitividade, saber como realizar o seu marketing pessoal e aumentar a captação de clientes em seu consultório ou empresa.

PROGRAMAÇÃO

• Empreendedorismo na área da saúde.
• Por que é preciso ter uma visão de negócios para o sucesso profissional?
• A importância do marketing para os profissionais da área da saúde
• Como captar mais clientes para o seu consultório ou para a sua empresa?
• O atendimento ao cliente
• Por que o cliente procura você?
• Por que o cliente não procura você?
• Principais dificuldades encontradas em consultórios.
• O médico como o principal fornecedor de clientes para os profissionais de consultório (fisioterapeutas, odontólogos, farmacêuticos, nutricionistas, psicólogos, fonoaudiólogos, administradores de clínicas,...)
• A importância da Secretária na captação ou perda de clientes
• Visitação médica - como funciona?
• Banco de dados - Como montar um cadastro para a realização das visitas médicas
• Critérios para levantamento das características do profissional a ser visitado
• Seleção de materiais de apoio à visitação
• O marketing pessoal - como saber falar de você e vender uma boa imagem?
• Dinâmicas de Marketing Pessoal

METODOLOGIA

Aulas expositivas e práticas vivenciais, dinâmicas de grupo e debates.

RECURSOS

Apostila, pasta, caneta, certificado e coffee-break.

CONFERENCISTAS

Dra. Celiane Gonçalves

• Empresária, Assessora de Marketing, atua há 18 anos na área comercial, com vendas e marketing.
• É apoiadora do curso Master Mind Treinamentos de Alta Performance sobre Liderança, Inteligência Interpessoal e Comunicação Eficaz em Florianópolis/SC.
• Graduada em nutrição em 1989 pela UNI-RIO, Pós-graduada em MBA Executivo em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas (FGV/PR), Imunologia (UFPR) e Nutrição Clínica (UFPR).
• Ex-professora da Faculdade Espírita de Curitiba/PR.
• Ministra diversos cursos in company, cursos para profissionais da área da saúde e cursos na área comercial.
• Atuou na captação de clientes em consultório, como representante de produtos médico-hospitalares para médicos e demais profissionais da área da saúde.
• Trabalhou em grandes empresas na área de Terapia Nutricional e exerceu cargos de liderança.
• Selecionou, treinou e gerenciou equipes de vendas em diversos Estados do Brasil para a realização da propaganda médica e horizontalização de produtos de grandes empresas nacionais e multinacionais (Support, Nestlé, Novartis, Baxter, Pro-Diet Farmacêutica, Nuteral e Darrow).
• Professora convidada nos cursos de pós-graduação da UFPR (Curitiba/PR), CESUMAR (Maringá/PR), USC/Bauru, UNITRI (Uberlândia/MG), FAG (Cascavel/PR), Inspirar (Curitiba/PR), Uningá (Maringá/PR) e IMAP (Prefeitura de Curitiba/PR). Atualmente é conferencista e gestora de negócios.